Rujukan Laman

Ketahui cara un3481 melindungi data anda

Di un3481, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaPematuhan WilayahKawalan PenggunaHubungi Kami Bila-Bila Masa
un3481 Ketahui cara un3481 melindungi data anda
SALURAN HUBUNGI KAMI

Buka pertanyaan privasi bersama pasukan un3481

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah digunakan.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam masa 3 hari bekerja bagi permintaan yang diterima dari wilayah yang disokong.
Sokongan Langsung Berbual terus dengan pasukan sokongan un3481 melalui sembang langsung dalam akaun anda. Saluran ini tersedia setiap hari untuk membantu anda memahami hak privasi anda dengan lebih jelas.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda sesuai dengan polisi un3481 di wilayah yang disokong.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Lihat bagaimana un3481 menguruskan data anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan fikiran tentang keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kami menyimpan maklumat akaun hingga ke tempoh kami menyimpannya, setiap keputusan dibuat dengan teliti…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran melalui FPX atau Touch 'n Go, dan mematuhi…

Keselamatan Akaun

Maklumat log masuk dan butiran pembayaran anda disulitkan menggunakan teknologi enkripsi standard industri.

Dasar Kuki

un3481 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman semakan imbas anda dan menganalisis corak penggunaan laman.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan perundangan dan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, dan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan platform…

Hak Pemadaman

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soal jawab tentang privasi akaun anda

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi un3481 supaya anda boleh memahami hak anda dengan cepat dan jelas. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan akaun yang diperlukan untuk menjalankan platform di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data pada bila-bila masa melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan dalam masa 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan FPX, serta pembekal teknikal yang terlibat dalam pengendalian platform. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan permintaan pemadaman. Proses ini mengambil masa sehingga 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi keperluan cukai dan perundangan di wilayah yang disokong, kemudian ia dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Ya, anda boleh memilih untuk menerima atau menolak kuki yang tidak penting melalui tetapan penyemak imbas anda. Kuki fungsi asas diperlukan supaya akaun dan platform kami berfungsi dengan betul.

Aduan privasi boleh dihantar terus kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam halaman hubungi kami. Setiap aduan akan disemak dan dijawab dalam masa 5 hari bekerja.